En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web rulbril.pro y a los tratamientos de datos personales realizados por Rulbril Comunicación.
1. Introducción e información sobre la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Titular: Rulbril Comunicación
- Domicilio: Paseo de la Castellana, 79, plantas 5–8, 28046 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 900 181 249
- Sitio web: rulbril.pro
- Actividad: Corporate-Writing
La presente política regula la recogida, uso, conservación y protección de los datos personales que los usuarios faciliten a través del sitio web, formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas u otros canales habilitados por Rulbril Comunicación.
2. Recogida y tratamiento de datos
Rulbril Comunicación podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la interacción del usuario con el sitio web o con la empresa:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información de contacto facilitada.
- Datos profesionales: datos relativos a la organización o actividad profesional del interesado, cuando resulten necesarios para la prestación de servicios de corporate-writing o comunicación corporativa.
- Datos de comunicación: contenido de mensajes, solicitudes, consultas, briefs, archivos adjuntos o información intercambiada con el usuario.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, cookies, datos técnicos y de uso del sitio web, conforme a la Política de Cookies aplicable.
Los datos personales se recogen directamente del interesado, salvo en aquellos casos en que puedan obtenerse lícitamente de terceros o de fuentes de acceso público, siempre respetando la normativa vigente.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados por Rulbril Comunicación con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web o por medios electrónicos.
- Prestar servicios de redacción corporativa, comunicación empresarial, asesoramiento editorial y actividades relacionadas con el objeto social o actividad de la empresa.
- Formalizar, ejecutar y mantener relaciones contractuales o precontractuales con clientes, proveedores y colaboradores.
- Gestionar presupuestos, facturación, cobros, pagos y obligaciones administrativas, fiscales y contables.
- Enviar información profesional o comercial relacionada con los servicios de Rulbril Comunicación, cuando exista base legítima para ello o consentimiento del interesado cuando sea exigible.
- Mejorar la experiencia de navegación, seguridad del sitio web y análisis estadístico, en su caso, mediante tecnologías similares, de acuerdo con la normativa aplicable.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por Rulbril Comunicación se basa, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones no estrictamente necesarias, formularios concretos o determinados tratamientos opcionales.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar solicitudes, prestar servicios o mantener relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, mercantil, contable, administrativa y de protección de datos.
- Interés legítimo de Rulbril Comunicación para atender solicitudes, gestionar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, mejorar servicios y mantener relaciones profesionales, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Rulbril Comunicación no cederá datos personales a terceros salvo en los supuestos legalmente previstos o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados por el usuario.
Los datos podrán ser comunicados, en su caso, a:
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
- Proveedores que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, soporte técnico, analítica, facturación o almacenamiento, con los contratos y garantías exigidos por la normativa.
- Entidades financieras o de pago, cuando sea necesario para gestionar cobros o pagos.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales a terceros países
Con carácter general, Rulbril Comunicación procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores de servicios tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE.
En tales casos, Rulbril Comunicación adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando resulten necesarias.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a dichas transferencias a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Relaciones contractuales y comerciales: mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos legales en materia fiscal, mercantil y contractual.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado revoque dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación y analítica: durante los plazos definidos en la Política de Cookies o en la configuración técnica aplicable.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa aplicable.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer ante Rulbril Comunicación los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan y obtener copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o al tratamiento con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Rulbril Comunicación a través de los medios de contacto indicados en esta política, acompañando, cuando sea necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.
Rulbril Comunicación responderá en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, podrá pedirse al interesado que la subsane.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Rulbril Comunicación a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que permita dejar constancia de la solicitud.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sin perjuicio de ello, se recomienda que, antes de acudir a la autoridad de control, el usuario contacte con Rulbril Comunicación para intentar resolver cualquier incidencia de manera ágil y amistosa.
11. Seguridad de los datos
Rulbril Comunicación aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras, se podrán adoptar medidas como:
- Control de acceso a los sistemas y a la información.
- Uso de protocolos seguros de transmisión de datos.
- Copias de seguridad y medidas de continuidad de negocio.
- Políticas internas de confidencialidad y formación del personal autorizado.
- Revisión y actualización periódica de medidas de seguridad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida en Internet es absolutamente invulnerable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionada con la protección de datos personales, el usuario puede contactar con Rulbril Comunicación a través de los siguientes medios:
- Responsable: Rulbril Comunicación
- Dirección postal: Paseo de la Castellana, 79, plantas 5–8, 28046 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 900 181 249
- Dominio web: rulbril.pro
13. Cambios en la Política de Privacidad
Rulbril Comunicación se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en los tratamientos de datos realizados.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios mediante aviso visible en el sitio web o por otros medios adecuados, según corresponda.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo Rulbril Comunicación protege sus datos personales.